売り上げを2倍にするために知っておくべき公式
こんにちは!スマートフォン集客コンサルタントの田中祐一です。
売り上げアップのために、どこから手を付ければよいのかわからない・・・
こんな悩みを抱えていらっしゃるあなた!
今日は会社の売り上げを2倍にするための公式について記載します。
この公式をおさえる事により、あなたのビジネスにおける問題点の発見や更なる成長に向けて施策を打つ事ができるようになります。
さて、その公式とは・・・
売り上げ = 顧客数 × 購入頻度 × 顧客単価
です。
この公式は超重要なので頭に叩き込んでください。
それぞれの項目を1.3場に増やす事で
1.3 × 1.3 × 1.3 = 2.197
ほら。2倍になったでしょう。
「売り上げ2倍」という言葉だけ考えると非常に難しく感じられます。ただし、ビジネスの要素を一つ一つ分解して行き、戦略的に施策を実行して行く事で確実に成果に結びつける事ができます。
さて、それぞれのポイントについて確認していきましょう。
顧客数を増やす方法
ビジネスにおいては既存の顧客から収益を得る事が重要ですが、
新規顧客をとっていかないと立ち行かなくなってしまいます。
継続的に新規顧客を取って行く事でビジネスを拡大させる事ができます。
具体的な施策としては
・営業マンを現状より増やす。
・営業チャネルを新しく増やす。
・店舗を増やす
というような事が考えられます。
ここで私がお勧めしたいのはホームページの見直しです。
今あるホームページの成約率を確認し、より成約率の高いホームページにすることができれば新規顧客を獲得出来る可能性は高くなります。
例えば、スマホサイトの新規作成を実行すればライバルとの差別化、営業チャネルを増やす、という面でも優位になります。既にPCのホームページを使用されている方は一度ご検討いただければと思います。
購入頻度を上げる方法
購入頻度を高くする事で売り上げアップが期待出来ます。
1年に2回、来店するような収益構造である場合、
1年に3回来てもらえるよう施策を実行すればよいのです。
具体的な方法としては
・メール配信等のプッシュ型の営業を行い、クーポンの配布を行う。
・季節毎の販促キャンペーンを実施する。
こちらについては比較的簡単に手を打つ事ができ、
効果に即効性があるものがあります。
思いつく施策があったら即実行してくださいね。
顧客単価を上げる方法
顧客一人当たりの単価をあげることで売り上げアップに貢献します。
具体的な方法としては
・単価の高い商品・メニューを開発し、メインメニューとして売り込む。
・アップセルとクロスセルによる販促
等考えられますね。
売り上げアップのための戦略
上記の3つの数値を改善する事で売り上げが2倍に出来る事は理解していただけたでしょうか?
ここで中小企業の経営者の方で簡単に実施してはいけない施策があります
それはズバリ「値下げ」です。
売り上げの公式的には少し値下げしても顧客数や顧客単価を改善出来れば売り上げアップにつながります。
ただ、中小企業は大企業に比べて経営資源が潤沢でないため、値下げを行う事で利益率が下がり自社の首を絞める事になります。
値下げをせず、顧客単価を改善する方法についてアイデアを出すようにしましょう。
値段を下げずに、顧客数、購入頻度を高める方法については別の機会に書くようにしようと思います。
本日の情報が皆様のお役に立てれば幸いです。