【前編】ビジネスを成功させる20の行動

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こんにちは、田中祐一です。

今日は「心理トリガー」について
お話ししたいと思います。

オンライン教育ビジネスをやって
いると、

「どうやって興味を持って
もらい、価値を提供し、信頼して
もらって販売するか」が

すごく重要になりますよね。

その鍵となるのが
「心理トリガー」です。

心理トリガーとは何か？と
聞かれると、意外と説明が
難しいものです。

僕の考えでは、
心理トリガーとは「行動の引き金」です。

単に「動いてください」「買って
ください」と言っても、人は
なかなか行動しません。

しかし、心理トリガーを
活用することで、
人は自然と動くように
なるのです。

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ビジネスの3つのフェーズ
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ビジネスには大きく分けて
三つのフェーズがあります。

オンライン教育ビジネスにおいても
必ず覚えておいてほしい要素です。

「興味」「信頼」「決断」
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

という三段階で成り立っています。

マーケティングの仕組みとして
説明すると、

「見込み客を集める」
「価値を提供する」
「販売する」

という流れになります。

この三つのフェーズそれぞれに
適した心理トリガーが存在します。

もちろん、完全に分けることは
できません。

興味フェーズでも信頼フェーズでも
使えるトリガーもありますが、

今回はあえて分けて解説します。

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「興味」を引くトリガー
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まず、「興味」のフェーズで
使うべきトリガーについてです。

人が最初に何かに触れたとき、
信頼関係がまだない状態では、

何か「面白いこと」「見たことが
ないこと」「なんだそれ？」と

思わせる要素がなければ興味を
持ってもらえません。

そのため、次のようなトリガーが
効果的です。

１　収集欲求のトリガー
人は不完全な情報を嫌い、
それを埋めたくなる心理があります。

例えば、「わずか3週間で5キロ
痩せる秘密の食材〇〇を公開！」
のように、肝心な部分を伏せることで
「知りたい！」と思わせます。

２　ニュース性のトリガー
人は新しいものに惹かれます。

例えば、「最新のTikTok集客法」
など、新しい情報を強調することで
興味を引くことができます。

３　社会的証明のトリガー
多くの人が支持しているものは
信頼されやすくなります。

「このサービスは10,000人以上が
利用中！」などと伝えると、
安心感を持ってもらいやすくなります。

４　権威性のトリガー
著名人や専門家の推薦があると、
人はその情報を信じやすくなります。

例えば、「ホリエモンが推薦！」
などの表現があると、興味を持つ
人が増えます。

５　好奇心のトリガー
知らないこと、正体が分からない
ことに人は興味を持ちます。

例えば、
「あなたの知らないマーケティングの裏技」
などのタイトルは、
クリック率を高める
効果があります。

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「信頼」を築くトリガー
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次に、「信頼」のフェーズで
活用できるトリガーについて
解説します。

１　共感・共鳴のトリガー
人は「自分と同じ悩みを持っている」
と感じると、親近感を持ちます。

自己開示をすることで、信頼関係を
築きやすくなります。

「私も昔は売上ゼロでした。
しかし、ある方法を試したことで
劇的に変わりました。」のような
ストーリーを語ることが効果的です。

２　ストーリーのトリガー
ストーリーは感情を動かし、
記憶に残りやすくなります。

例えば、僕がサポートさせて
いただいた「9マス出版術」という
講座の中でも
「ストーリーテリング」の話がありました。

実はストーリーも一つの
心理トリガーなんです。

この重要なトリガーについては
明日のメルマガで詳細を
お伝えしていきたいと思います。

楽しみに待っていてください！

【次回に続く】