高額商品を販売するとき絶対に失敗するトークとは?
プロダクトローンチの専門家
田中祐一です。
えー、
今日はですね、
「高額商品を売るためのトーク」
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というテーマで
話していきたいと思います。
動画でも詳しく解説しました。
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『高額商品を販売するとき
絶対に失敗するトークとは?』
3分16秒
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僕の主催している
「プロダクトローンチ実践講座」の
受講生たちは、
実際に50万円とか100万円の
商品を販売していて、
受講生の累計売り上げが
15億円になっています。
その中で鍵になるのが、
「高額商品のセールス」です。
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それで、高額商品のセールスになると、
多くの方が大事な部分を間違えている。
今日はそのポイントをお伝えします。
高額商品を売るために大事なセールス、
多くの人が間違えてしまうのは、
「セールス = クロージング」
と思っていることなんですね。
これが大きな間違いです。
高額商品で一番やっちゃいけないのが
クロージングなんですね。
それは何故かというと、
低額商品を売りたい場合は、
「この商品とってもいいよ!
今すぐ買ったら?」
というクロージングが
非常に有効なんですけど、
高額商品にはリスクがある
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見込み客からの視点のリスク。
「これは本当に買って大丈夫かな?」
「結果が出るかな?」
「でも欲しい!」
そういう気持ちの揺れがあるので、
なかなか選べないし、
その上、高額で買えない、、、
という迷いがあるんですよね。
そこで無理にクロージングすること、
これは最悪です。
そうじゃなくて、
『売り込まなくても売れる』
商品のセールスとは一体何か?
それは、、、
「お客様の価値基準を変えること」
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なのです!
見込み客にとって、
今までの価値観に従って
こうすれば、、、
・人生上手くいく
・ビジネスがうまくいく
・恋愛がうまくいく
・ダイエットがうまくいく
という思い込みがあります。
今までの人生において
こうやったほうがいいんじゃないか?
と思っていたもの、要するに
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見込み客の思い込みを全部変えて
パラダイムシフトさせる。
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思い込みに対する気づきを与えながら
「そうか!私がうまくいかなかった
理由はこれだったんだ!」
「この方法でやれば、
私の人生は理想の未来に
近づくことができる!」
と、気づいてもらうことが大切です。
だから、高額商品のセールスの時に
クロージングは絶対やっちゃダメ。
「この商品いいですよ」と言った瞬間
セールスが終わってしまいます。
クロージングがダメなら
どうすれば気づきを与えられるのか?
それは、
見込み客に対する「質問」です。
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質問を通して相手にとって
・何が本当に欲しいのか?
・どうすれば人生が上手くいくのか?
・今までのビジネスが
うまくいかない理由は何か?
・それで、本当に必要なことは何?
こういったことを
全部質問していきます。
見込み客に気づきを与えるような
質問スキルがあれば、
高額商品を売り込まなくても、、、
お客様の中で
スッキリ問題点が整理されて、
「だから私はこの商品が欲しい!」
と言ってもらうことができるのです。
これが
高額商品セールスの最大の秘訣です。
あなたが、見込み客に対して
『質問中心のセールストーク』
に変えるだけで、
高額商品が
飛ぶように売れていきますよ。
今回は「高額商品セールスの秘訣」
についてお伝えしました。
是非ともこれからは、
「感謝されるセールス」
に変えてみてくださいね。
ではでは。