リアルビジネスの重要さ

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from:田中祐一＠スマホ集客コンサルタント
池袋の自宅より

本日は午後１：００〜２１：００過ぎまで
クライアントの事務所で戦略ミーティングでした。

長っっ！！！

でもでも、クライアントの集客力アップのために
ヘトヘトになるまでがんばりましたよ！！

このクライアントは僕以外に複数のマーケッターがいて、
そこで各自連携しながら進めています。

そこではクライアントの社長以外に
・クライアントの会社の取締役
・スマホ集客コンサルタント（田中）
・ソーシャルマーケッター
・コピーライター・プロモーター
・webクリエーター

と合計6人で連動しながら進めていました。

で、、、

今までweb戦略でそれなりに成果を出してきたものの
予定通りには売上が上がっていないことに対する
改善の会議でした。

これだけ人数がいるとブレストも
たくさん案が出てきていいですね。

マーケティング全般の話なので
リアルビジネスも含めて０から戦略を
見直しました。

さて・・・

皆で案を出していった中で
構築していったビジネスモデルの中に自分でも
「ほえぇぇ〜。勉強になるなぁ」
と思ったことがあるのでシェアします。

あなたは、口コミを起こした事がありますか？
あなたは、紹介を狙って起こすことが出来ますか？

今日の話は如何に紹介をシステマチックに起こさせるか？
という話でした。

結論から言うと、サービス提供後に、
相手がいい印象を抱いたらその場で電話をかけてもらい
次の見込み客を紹介してもらうことでした。

サービスを受けた後日紹介してください
とお願いされても面倒だし、誰にやればいいか
思い浮かばなかったりしませんか？

だから、その場でお客と一緒に考えるのです。
そして、思い浮かんだ人に電話をかけてもらい、
サービスを受けてもらう調整をする。

これなら、紹介のスパンが非常に短く
インターネットを使うよりも早く収益に繋がります。

このビジネスの肝は紹介者情報を管理して
紹介者に対してきちんとお礼を言うこと。
つまり紹介者を非常に大切にする必要があるとい事です。

紹介の連鎖が誰を起点にしておきたのか
発生元に感謝の意を伝えることで発生元のやる気をだしてもらい
更に口コミしてもらおうという戦略です。

他にも、顧客管理や消化するときの
トークスクリプト等気にすることが必要なのですが、、、

紹介はその人がサービスを受けて
感情が動いている時にこそ
紹介をお願いしたほうが良いのです。

聞けば当たり前のようで自分では出来ていなかった、、、
そんなことに気づきました。

僕はweb集客を専門としていますが、
リアルビジネスも非常に重要だなと
再認識した日になりました。

それでは、本日は以上です。
またメールしますね。