子供たちの笑顔から学んだ差別化戦略
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→ https://stand.fm/episodes/679db3d3d0e66e28c821a59c こんにちは、田中祐一です。 今日は、ある感動的な体験から 気づいた「差別化」について お話ししたいと思います。 ============= 思いがけない発見 ============= 妻と私の誕生日を祝うため、 あるリゾート施設を訪れました。 「BUBRESORT八ヶ岳」 メタ広告で見てから 前から気になっていたので 予約して行ってきました。 何が気になっていたかというと 「超・体験型の施設」 だからです。 朝から晩まで 遊び続けられる場所。 そういう場所って 意外とないんですよね。 ここは、子供たちの笑顔のために 全てを捧げる、特別な場所でした。 12月まで砂漠のドバイにいた 3歳のJJと1歳のMJ。 日本の四季を体験させたい。 雪を見せたい。 そんな親心から選んだ場所が、 思いがけない学びを もたらしてくれました。 ============= 驚きの連続 ============= チェックインの瞬間から、 子どもたちは別世界へ。 受付をしている間から だるま落としゲーム大会が始まり、 子どもたちは夢中になっていきます。 朝7時から夜9時まで、 様々なイベントが 目白押し。 焼き芋作り、巨大習字、 オリジナルキャンドル作り... そして何より印象的だったのは スタッフの方々の熱意。 国に選ばれるような野球選手、 元サッカー選手などなど 体力自慢なメンバーが 全力で子どもたちと遊び続けます。 ============= 感動の瞬間 ============= 初めてのスキー。 ドバイから来たばかりの3歳児が 果たして滑れるのか、 不安でした。 でも、後で見せていただいた 動画には、一人で滑る JJの姿が。 (親元を離れてトレーニングする ってことで心配で心配で) 一人でできることが 増えるのを見るのって 感動するんですよね。 これは単なるスキーの上達では ありません。 「できない」と思っていたことが 「できる」に変わる。 その瞬間に立ち会えた 感動でした。 ============= 秘密は「徹底的な違い」 ============= なぜ、この施設は特別なのか。 それは「子どもたちの体験と成長」 だけに焦点を当てているから。 高級ホテルでもない。 設備が特別なわけでもない。 でも、子どもたちの笑顔と 成長のためなら、スタッフは 全力で走り回る。 子供向けの宿泊施設は たくさんあります。 でも、ここまで徹底して 子供の成長にフォーカスした 施設は他にありません。 ============= マーケティングへの気づき ============= この体験から、私は マーケティングの本質を 再確認しました。 〜〜〜〜〜〜〜〜〜 他と違うことを 提供できるているか? 〜〜〜〜〜〜〜〜〜 BUBRESORTは 子供が楽しめる宿泊施設 って願いを叶えてくれます。 そして、意外とないんですよね。 いろんな子と交わって 成長している我が子を じっくり見れる施設って。 それがオンリーワンの価値。 僕たちのコンテンツビジネスなら 「サポートが手厚い」 「コミュニティが良い」 これらは、もはや 差別化にはなりません。 なぜなら、誰もが 同じことを言っているから。 真の差別化とは: ・誰もやらないことをする勇気 ・面倒なことを徹底的にやり抜く力 ・独自の価値を作り出す創造性 何より ・顧客の願望を考え続ける力 が大事です。 田中祐一も、そこを考えて 独自の価値を提供しているので なんとか生き残れています。 コンテンツホルダーとプロデューサーを 組ませて、資金面もサポート。 手間がかかり、面倒だからこそ 誰も真似できない価値が 生まれるのです。 正直、めんどくさくて 僕にしかできないなと 長年みて思います。 ============= 本物の価値とは ============= ホテルからの帰りの日、 多くの子どもたちが 泣いていました。 「帰りたくない」 「もう一回チェックインする!」 最後、子供たちの成長だけを まとめたエンドロールムービーを みて解散するんですけど・・・ 「こりゃあリピートするわ」 と思いました。 絶対に記憶に残る 体験をさせてもらえたのだから。 これこそが、本物の 差別化の証なのです。 あなたのビジネスは、 お客様をそこまで 魅了できていますか? 他の人と「違う」だけでなく 「かけがえのない」存在に なれていますか? ここおすすめです。 BUBRESORT八ヶ岳 https://yatsugatake.bub-resort.com/ PS: 今度はBUBの千葉の施設にも 行ってみようと思います。 海外在住の田中家には ぎゅっと日本を体験できる というのはとても魅力的な ことなのです。 PPS: 僕が先日公開した 次世代型プロモーション 「10ミニッツローンチ」 ですが、、、 有料講座に関わらず すでに100人を越える方に ご参加いただいています。 もう参加しました? あと1週間で募集終了です。 → https://sub.the-lead10.com/p/house-10min