【190万円の損】
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田中祐一です。
友人が「LP→LINEステップ→説明会ページ」
を業者に依頼して作成していました。
出来上がったのは綺麗なページ。
ヒアリングまでしっかりしてくれて
ファネルを構築。
いざSNS広告を回してみると・・・
反応がない。
「あれ?どこか繋がっていないのかな?」
自分で登録してみるけど
全てつながっている。
なぜだ・・・
そのまま5万円かけても
10万円かけても・・・
LINE登録も反応が悪いし、
説明会の申し込みも入らない。
一体何が悪いのでしょう?
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見た瞬間に気づく
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僕は相談をもらい
LPを見た瞬間に気づきました。
これは・・・
コンセプトの問題だと。
確かにページは綺麗。
要素も揃っている。
でも見込み客は反応しない。
ページを見た瞬間に
・誰に
・どんなメソッドで
・どんなプレゼン訴求
をしているのかわかります。
そして「よくわからん」「特徴がない」
という結論が出て
「これ集客するのは難しいと思う」
とお伝えした。
190万円も払って
業者に作成依頼したのに
なぜこんなことに。
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経験不足
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としていいようがない。
発注者も受注者もともに。
制作代行社は自分で
広告費を使って仕組みの構築・検証を
したことがない。
確かに依頼を受けて制作して
売れてしまう案件もあるだろう。
でも、バックエンド販売まで見据えて
・顧客属性はあっているか?
・訴求は刺さっているか?
・どこかでマイナスポイントを与えていないか?
この検証の数が足りない。
なぜなら彼らの目的は
「制作して納品すること」
が目的であり、
「顧客の利益を最大化する」
が目的ではない。
これは目的の違いだから
悪いことじゃない。
僕たちプロデューサーは成果報酬で請け負うのは
利益にコミットしているからである。
制作業社はあくまで制作代行であり
利益を最大化するのは
発注者側の責任だと思って
外注する分には問題ない。
このマインドセットを間違っている人も多い。
自分で設計して、
それを形にしてもらうのなら
せいぜい30万円〜80万円前後くらいの
料金で済んだんじゃないかな?
マーケティングの企画・設計まで
あるから190万円もはらったので
ないか?
そう考えると、僕はあまり
制作業務で高額をチャージされるのは
好きじゃない。
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制作物にお金がかかるのは
マーケティングを勉強していない
罰金である
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とも思うのよね。
もちろん、クオリティはピンからキリなので
もっとコストを高めることはできる。
でも当たるかどうかわからん
新規コンセプトでそんなにお金を
かける必要あるのかね?
とは常々思うのです。
どんなに人に依頼するにしても
良し悪しが判断できるようにならんと。
マーケティング勉強をしよう。
自分でお金を払って
広告を回して
ABテストしながら
マネタイズまでして
カスタマーサクセスに導く。
そういうことって
大切だと思うのよね。