◯◯ハラスメント：よく起業塾でみる光景

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田中祐一です。

ビジネスを始めたばかりの人は
初心者同士でフィードバックを
することがあるでしょう。

このコンセプトはどうだ。
これは売れそうだ。
私はこう感じる。

時に、周りからの
フィードバックは「害悪」と
なります。

なぜか？

答えはシンプル。

あなたは見込み客じゃないからだ。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

セールスレターなんかそうだが、
こんなにたくさん書いてあっても読まない。

とか、平気でフィードバックする。

そんなことはない。

購入するか迷っている人は
たくさんある情報をみて
悩み、比較検討し、判断するからだ。

私はこう思う。
私はこう感じる。

ふむふむ。
その意見は周りを惑わすのである。

僕は2つの視点でフィードバックする。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
・自分が感じる視点
・見込み客が感じるであろう視点
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

この2つを分離し、
意見を伝える必要があるのだ。

だから、相手にフィードバックする際は
必ず前提を確認する。

・あなたの見込み客は誰？
・このページを見るまでに
どんな情報を受け取っている？
・見込み客は今どんな心理状態？

などなど。

フィードバックする前に
見込み客の状態を確認する人は
マーケターとして正しい。

そうじゃなくて、
自分の意見だけを伝えて
フィードバックする人を惑わすのは

フィードバックハラスメント

だと考える。

今風に言うならば、

フィドハラ？

うむ。
なんて言いにくいんだ。

自分の意見とは別に
見込み客の視点を持つ。

これが大事なのよ。

今日もベイビーステップで
成長していきましょう。

はむはむ。

PS

田中がすごいマーケティングサミットに登壇します。
4/21（水）20：00～

見てね^^

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