放置すると致命傷!成約率改善チェックリスト

こんにちは、田中祐一です。
100億以上売り上げアップを
支援してきたわかった
マーケティング改善のキホンを公開。
プロモーションをやっていると
「数字が合わないぜ!」
ってなることありますよね?
僕は毎日数字と向き合って
悩み散らしています。
だからこそ、まずは
これを改善するというリストが
脳内にできあがっています。
特にコンテンツビジネスでは
成約率の低下を放置すると
あっという間に事業継続が
難しくなってしまいます。
なんとなく売り上げが下がったのではなく
しっかり改善する糸口を見つけて欲しい。
そんなヒントをここに載せておきますね。
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1.広告〜集客フェーズの見直し
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まず最初にチェックすべきは
広告のパフォーマンスです。
CTR(クリック率)は1.5%以上
あるでしょうか?
1%を下回っている場合は
早急な改善が必要です。
主催するビジネスコミュニティPLCでは
あなたの知識や経験を伝える
画像・動画の検証を
最低10パターン
実施することを推奨しています。
クリエイティブが3パターン程度で
止まっていませんか?
これでは成約率アップは
望めません。
コピーライティングだけでなく
あなたの専門性を視覚的に伝える
要素の最適化も必要不可欠です。
僕の経験では、
クリエイティブの大量検証
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こそがコンテンツ販売の
成功への近道でした。
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2.LP・導線設計の徹底見直し
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次に確認すべきは
ランディングページです。
集客の際に
ショートLPを使っていませんか?
実はコンテンツビジネスでは
長めの一般LPの方
が成約率が高くなる場合が
多いのです。
ファーストビューであなたの専門性や
独自の視点が伝わっていないと
どんなに価値のあるコンテンツでも
見向きもされません。
「なぜ今このコンテンツが必要か?」
が明確に語られているか?
この一点が決め手になります。
過去に高成約を出したLPや
ヘッドラインを再利用・検証
してみましょう。
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3.ターゲットペルソナの再検証
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成約率低下の大きな原因の一つに
ターゲットのミスマッチがあります。
想定ペルソナがあなたの
コンテンツに
“投資できる人”
になっていますか?
あなたの専門知識を本当に
必要としている人に届いていますか?
主催するビジネスコミュニティPLCの
メンバーでは、
自己投資意欲が高く
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問題意識を持った人
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が高成約率につながっています。
ChatGPTなどのAIを活用して
あなたのコンテンツに最適な
ペルソナ評価を依頼し
スコア化してみるのも効果的です。
成果が出ている既存受講生の
属性を再確認して
ターゲット設定を見直しましょう。
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4.教育・信頼形成フェーズの強化
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僕が開発した「5チャレ」では
チャレンジやワークショップで
「感動体験」を提供しています。
あなたの専門知識を伝える前に
十分な教育フェーズを
設けていますか?
教育不十分な状態で
即オファーしていては
信頼関係が築けません。
あなたのコンテンツの価値を
体験してもらう仕組みが
設計されているか確認してください。
例えば、あなたの知識を
「簡単に実践できる小さな成功体験」
を提供するチャレンジの
導入も検討してみましょう。
セールス前に
「なぜあなたのコンテンツが
最適な選択肢なのか」
を教育する動画を差し込むことで
成約率は大きく変わります。
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5.個別セールスの導入と強化
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一斉オファーだけであなたの
コンテンツ販売を狙っていませんか?
迷っている人のための
「相談窓口」は用意されていますか?
個別面談やチャット相談の
導線を設けることで
成約率は格段に上がります。
あなたの知識をまとめた
セルフスタディ商品や
中価格帯オファーも
選択肢に入れてみましょう。
過去にあなたのコンテンツに
興味を示した方へのフォローも
忘れずに。
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6.訴求切り口の多様化
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あなたのコンテンツを必要とする人の
悩みや問題点に刺さるコピーを
用意していますか?
複数の訴求軸
(例:専門性向上/時間短縮/
成果の最大化)
を試しましたか?
使い古された訴求ばかり
使っていませんか?
ターゲット別の悩みに直結した
あなたの専門知識を伝える
広告コピーを複数展開することで
反応率は変わります。
例えば、
「いつも同じ壁にぶつかって悩んでいる
〇〇の専門家へ」
など相手の悩みの確信をつく
文言を活用してみましょう。
YouTube広告・ニュース風記事など
あなたの専門性が伝わる新媒体の
検討も効果的です。
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7.LP構成と運用効率の再設計
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1つのLPであなたのコンテンツを
全部伝えようとしていませんか?
どの訴求からどのLPに
飛ばしているか整理されていますか?
訴求ごとに別LPを用意し
それぞれ効果測定することで
あなたのコンテンツのどの部分が
刺さっているのかが明確になります。
LPのファーストビューだけを
差し替えて高速ABテストするのも
おすすめです。
成果が出ているLPの
「ファーストビュー」を
他LPにも展開して
効率的に改善しましょう。
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最後に考えるべき3つの問い
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現場に戻る前に
この3つの問いを
自分に投げかけてみてください。
「そもそも今のペルソナは、
あなたのコンテンツを買える/
買いたくなる人か?」
「相手の”できる気がする”を
あなたの専門知識で引き出す
設計になっているか?」
「なぜあなたのコンテンツが
唯一の選択肢なのか
明確に伝わっているか?」
僕が主催するビジネスコミュニティPLCでは
「全てはテスト」という姿勢で
常に改善を続けています。
「全員で勝つ!」のモットーのもと
コンテンツホルダーとプロデューサーが
成功事例も失敗事例も
シェアし合える環境を
作っています。
あなたも成約率低下に
悩んでいるなら、
ぜひこの記事を参考に
すぐに行動してみてください。
放置は致命傷です。
今すぐ対策を。
はむはむ