売れる「お客様の声」の書き方

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プロダクトローンチと
仲間づくりの専門家
田中祐一です。

今日はですね、

売れる「お客様の声」の書き方
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について
話していきたいと思います。

動画でも詳しく解説しました。
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『売上につながる
お客様の声の書き方』
3分55秒

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多くの
コーチ・コンサル・セラピストの方が
セールスに
これまで商品を購入してくださった

「お客様の声」が大事
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と分かっているのに
その活用方法が分かってないんです。

お客様の声って何で必要なのか？

それは、

「見込み客を安心させるため」
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に必要なんです。

だから僕たちは、お客様を安心させて、
「この販売者の方はいい人だな」
と思ってもらうために

お客様の声を使うべきなんです。

そのときに僕が注意している
ポイントをお伝えします。

まず1つ目のポイントは

「ビフォーアフター」
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お客様のビフォーがどんな状態で
アフターがどのように変化したのか

これは、

・数値的な変化と
・感情的な変化を

必ずセットで書く。

僕のような
WEBマーケティングの世界だと

「売上が何倍になりました」

「3ヶ月間で1000万円稼げました」

などと、言えますが、

そう表現できないジャンルの場合

例えば、心理学の商品とかは

「元々こういう状態でしたが、
変化が起きてこうなりました」

というふうに、心理面のことを
しっかりお伝えしていくのが
いいんじゃないかと思います。

ポイント2つめ。

「様々なバリエーションを用意する」
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似たようなお客様の声を並べると、
それと同じタイプの人にしか
訴求できないんです。

お客様の声っていうのは、
見込み客へのセールスレター
であり、セールスページなのです。

だから多くのタイプの見込み客を
集めるためにいろんなタイプの
お客様の声

Aさん、Bさん、Cさんと
いろんな欲求を持ってる人を
バラバラに分ける必要があるわけです。
これをすることが大事。

ポイント3つめ。

「何でこの商品を買ったのか」
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あなたの商品を購入したきっかけ
これを書く。

「こういう悩みがあったから
講座に参加しました」とか、

きっかけもお客様の声に盛り込む
これが大事です。

ポイント4つ目

「顔写真を載せる」
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お客様の声を読んでいる見込み客は、
ほとんどそれを信じていません。

実際の声だったとしても
「どうせ嘘でしょ」と思っています。

そういう意味でちゃんと顔写真を出す。
出来るなら、
講師とのツーショットで撮ったり、

手書きの文字で体験文を載せる。

こうして信用を高めることを
やっていかないといけないわけです。

写真とか、成果が出たデータを
ちゃんと誠実にみせることで
見込み客に安心してもらって

「やっぱりこの販売者の方は
信用できそうだから購入しよう」

と思ってもらいましょう。

この4つのポイントを是非とも
取り入れていただいて

いろいろな方が、
参加したくなるような、
お客様の声を
セールスレターに掲載して、

あなたのビジネスの売上を
伸ばしてくださいね。

ではでは。