相手の時間を奪わない方法
田中祐一です。
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チャットで相手の時間を奪わない方法
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について話します。
僕は、1人で稼ぐより
みんなで稼いだほうがいいと思っています。
それぞれが得意なことに
集中できるし、単純におもしろいよね。
そうなると難しくなるのが
チームコミュニケーション。
自宅で働くリモートワークは
チャットで優れたコミュニケーションを
しないと生産性があがらない。
で、意識するべきは
自分の生産性ではありません。
チーム全体の生産性があがる
コミュニケーションです。
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込み入った話はチャットではしない
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チームメンバーがいるチャットでは
複雑な事情の話は極力避ける。
これが喜ばれるコミュニケーションです。
例えば・・・
・一緒に働いていて気持ちよくない。改善したい。
・お金の契約について条件を提示したい。
・契約内容について突っ込みたい
とか、そういう他の人が見ていて
「え!」と思うことや、、、
返信するときに、情報が足りないと
「どう返せばいいか悩んでしまう・・・」
ということは、オンラインの
文章で聞かないでほしいのです。
ローンチ講座は受講生同士で
チームで仕事をしている人が
多いです。
だからこそ、なんでもかんでも
チャットで質問したり、条件提示
するのは違うと思うのです。
相手が返しづらいことって、
1日悩んでどう返信するか
迷っていることもあるんですよね。
それって、文章の出し手が
受け手の時間を奪っている。
という見方もできます。
だから、ややこしいことや、
ネガティブなことほど、チャットではなく
Zoomや電話、つまり会話を通して
伝えるのが重要ということです。
場合によっては対面コミュニケーション
ですね。
僕はそういった思いやりがないと
世の中のリモートワークの生産性って
あがらないんじゃないなかと思っています。
リアルで顔を合わせている
チームじゃないから、
そこらへんのさじ加減、
気を使って欲しいなと思います。
まぁ、文章術として
5W1Hや、PREPで書く
読みやすくするという
前提はあるのですが・・・
です!
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