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【重要:ファネシーの決済アカウント用stripeのアカウント凍結に関して】

マーケティング
この記事は約 5 分で読めます。 288 Views

お世話になります。

ファネシー開発者 田中祐一です。

今回、システムに重要な影響を与える事象が発生しましたので
その対応依頼についてご連絡させていただきます。

多くの方が影響を受けるため
必ずご確認くださいませ。

ご質問があれば
ファネシーサポート専用グループチャット
もしくは問い合わせフォームにて
にてご連絡ください。

まず発生した事象について

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ファネシーの決済アカウント用
stripeのアカウント凍結
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ファネシーと契約する際に
お支払い設定をしていただいている
決済システムのstripeが凍結されることになりました。

こちら2024年4月8日まで使え、
2024年4月9日以降使えなくなります。

アカウント凍結によって
システムユーザー様に2つの影響がでます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
①ファネシー利用の決済が止まること
②一時的にファネシーのページでstripeが利用できなくなること
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

1つずつ解説させていたきます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
①ファネシー利用の決済が止まること
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

4月9日以降のファネシーの決済が
できなくなりました。

そのため、以下の方針を決めました。

2025年1月末までファネシーを無料で
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
利用できるようにします。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

理由は、ファネシーは海外法人から
運営するプランがあるのですが、
海外法人のstripeを契約して
切り替えできる目処が2025年1月末
だからです。

新しい決済システムを開発も
することはできるのですが、開発に
時間も費用もかかるため、
今は見送ることにしました。

無料対象は

・すでにファネシーを契約している方
・これからファネシーを契約する方
(紹介 or PLC受講生 or ザ・リード商品購入者)

となります。

以下、現状の契約によって
対応が分かれます。

①すでにスタンダードプランで決済している方
→次回決済分から決済停止し、2025年1月末まで無料利用とする

②現在無料期間中の方
→2025年1月末まで無料利用とする

③スタンダードプランを年払いにした方
→2024年4月9日以降の利用分を計算して返金します。

④現在プレミアムプランの方
→次回決済分から決済を停止し、2025年1月末まで無料利用とする

⑤プレミアムプランを年払いした方
→2024年4月9日以降の利用分を計算して返金します。

⑥これから契約する方
→2025年1月末まで無料利用とする。

返金対象の方は、弊社の方で調べまして
随時連絡します。

4/12までに連絡がこなければ
個別にご連絡ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
②一時的にファネシーのページで
stripeが利用できなくなること
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こちら、ファネシーユーザーに
直接ご迷惑をおかけします。

Stripe決済ができない期間は
4/9〜4/24の予定です。

この期間、stripe連結を選択できませんし、
既存のstripe決済はエラーが発生します。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

対処として、stripeの新規決済フォームは
外すようにしてください。

現在、契約中のstripeサブスク決済については
確認を行います。

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■なぜ、ファネシーユーザーの
ページ決済のstripeに影響を与えるのか?
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ファネシー決済用のstripeが
凍結されたからといって
なぜファネシーユーザーのページ決済まで
影響を与えるのか不思議に思った方もいると思います。

ここは技術的な領域なので
結果だけ知りたい方は
読み飛ばして下さい。

Stripeには2つの接続方式があり

①セキュリティが比較的低い単独接続型
②セキュリティが比較的高い親子接続型

と2つあります。

ファネシーは、clickfunnelsが採用していた
②の方式をとっており、ファネシーが契約している
Stripeを親アカウントとし、それをシステムユーザーの
Stripeと親子関係として決済をしていました。

今回、その仕様が裏目にでました。

親であるstripeが凍結されたことで
子であるシステムユーザーのstripeが
利用できなったのです。

将来のことを考え、stripeの認証方式を
②→①に切り替える開発に着手し始めました。

これのリリース予定日が現在4/23であるため
4/24までstripe決済が利用できない。

となります。

すでにstripe決済を組み込んだ
ファネルを構築している方は
一時的に決済システムを変更してください。

以上、2点ご連絡です。

今回急な連絡となりました。
対応が必要なケースがありますので
各自ご確認くださいませ。

また必要に応じてサポートチャットにて
ご連絡下さい。
各自対応させていただきます。

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ライター紹介 ライター一覧

田中 祐一

田中 祐一

1986年1月23日生まれ新潟県出身。
芝浦工業大学材料工学科卒業後、株式会社NTTデータに入社。意識高い系の彼女に安定企業で給料をもらう生活を馬鹿にされフラれた事がきっかけで起業の道を志す。
クライアントのプロダクトローンチを実践することで、年商300万円のクライアントが、30日で4000万円を売り上げている。
現在はエンジニアの経験を活かした、緻密なマーケティング・プロセスを設計し、爆発的に売り上げをあげるプロダクトローンチを武器にビジネスを展開。累計5億円以上の販売実績がある。ネット集客の専門家として全国の商工会議所で販売促進セミナーも開催している。

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