セールスの本質とは?
最近、ムカつくことがありました。。。
Facebookでのやりとりを見ていて、
頭から怒りが噴火しそうになりました。
でも、僕が直接言われたりした訳では
ありませんが、どうしても許せないのです。
これは僕の価値観なので、
違うんじゃないの?という人がいると思います。
でも、いいです。
どんなことがあったかと言うと・・・
ある人が、オススメ情報として、
無料で見れる動画セミナーを勧めていたのです。
その投稿に対して、
「キャラじゃないから辞めろ」
「そんなに売り込みがしたいのか!」
「何かに毒されているの???」
とか、
ーーーーーーーーーーーーーーー
僕からしたら「余計なお世話!」
ーーーーーーーーーーーーーーー
な書き込みをしている人たちがいたんです。
どういう事かというと、、、
投稿した人の気持ちを考えると、、、
本当に人の役に立つ相手を思って紹介しているんですね。
それなのに・・・
否定的な言葉をかけてくるとは何事だ!と・・・
もし、本人に本当にやめてほしいと思っているなら、
メッセージで直接送ってこいよ!
と思うわけです。
最近、田中は中国のセミナーに行って、自分の中で
新しい価値観が出来ました。
紹介はある種のセールスですよね。
僕は営業のコンサルタントでは無いので、
セールスのエキスパートではありませんが、、、
大事にしている考えがあります。
それは・・・
セールスの本質は「交換」
ということです。
相手に価値を与えるから、
相手は成長したり、悩みが解決するわけですよね。
それに対して、正当な対価を貰うことは
基本原則として正しい事なんです。
大きな価値を売っているということは、
それだけ大きな対価を貰う資格があります。
「交換」ですからね。。。
商品による、という前提もありますが、
値引きをしてしまうと、大きな価値を
与えられなくなってしまう。
(大企業の薄利多売の商品は値引きしたほうが良い場合も多いです。
でも、僕達みたいなスモールビジネスは違いますよね。)
ということ。
さらに言うと、Facebookでオススメ情報を
流すということは相手に価値を与えようと
していること。
相手のためなんです。
出発点は、相手のため。
確かに、価値を与えたら、「交換」ですから
対価を貰うこともあるでしょう。
でも、本当に良いと思うものだからこそ、
紹介するんですね。
その「思いやり」を大事したい。
だから、批判したいだけの人の
コメントは正直なところ怒りの気持ちが湧いてきます。
結論:
・売り込み、紹介は良いことだ!
・相手に価値を与えていることなんだ。
・セールスの本質は「交換」なのだから、
価値を与えたら正当な金額を貰うことは
いいことなんだ。
PS
この投稿を見て、嫌われるのはしょうがない。
自分は、自分の価値観をわかってくれる人を大切にしたいと思っています。
PPS
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